واجه بعض عملاء HSBC في المملكة المتحدة صعوبات في استخدام خدمات البنك الرقمية خلال تخفيضات الجمعة السوداء، وأفاد العديد من العملاء عن مشكلات واجهتهم في الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
