دفعت جائحة كوفيد-19 المدفوعات الرقمية إلى الارتفاع وسط التوسع العالمي في الخدمات المالية الرسمية، كما حفزت الشمول المالي، ما خلق فرصًا اقتصادية جديدة، بحسب قاعدة بيانات المؤشر العالمي للشمول المالي 2021.