تتيح منصة هلا للشركات الصغيرة والمتوسطة، رقمنة مدفوعاتها وإدارة المبيعات والعمليات، من خلال البطاقات والمحافظ الرقمية ونظام كاشير وأجهزة نقاط البيع الخاصة بها. وتخدم الشركة حاليًا أكثر من 50 ألف تاجر، ووصل حجم المعاملات الشهرية عبر المنصة إلى 350 مليون دولار خلال عام 2022، بينما نفذت أكثر من 233 مليون معاملة حتى نهاية ديسمبر/ كانون الأول الماضي. في فبراير/ شباط 2023، استحوذت الشركة الناشئة على منصة خدمات الدفع التي يقع مقرها في الإمارات (Paymennt.com). وحصلت (هلا) على تمويلات قيمتها 43.4 مليون دولار منذ تأسيسها، وهي مرخصة في السعودية والإمارات.