تقدم عِلم حلولًا رقمية للجهات الحكومية والشركات والمجتمع في السعودية. كما تعمل من خلال شركاتها التابعة على توفير المنتجات الرقمية والمنصات متعددة القنوات والحلول والخدمات الاحترافية والمتخصصة، بالإضافة إلى خدمات الإسناد الخارجي للعمليات التجارية. وتعد منصات: أبشر، التي تشرف عليها كل من وزارة الداخليــة والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، ومنصة نسك التي يتم تقديمها بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة، من بين منتجات الشركة. وفي سبتمبر/ أيلول 2023، وقعت الشركة اتفاقية تسهيلات بنكية متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية بقيمة 133.3 مليون دولار مع مصرف الراجحي. فيما يعد صندوق الاستثمارات العامة السعودي المساهم الأكبر في الشركة بحصة 67%.