يقدم البنك خدمات مصرفية تقليدية إلى جانب الخدمات المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية. كما يملك العديد من صناديق الاستثمار المشتركة، مثل صندوق بنك (SAIB) الثاني، وصندوق الرابح، وصندوق يومي، وصندوق سنابل الإسلامي. وقد وصل عدد فروع البنك إلى 42 فرعًا، وتجاوز عدد موظفيه 1,783 شخصًا، حتى مارس/ آذار 2024. فيما يعد المصرف العربي الدولي المساهم الرئيسي في البنك بحصة 51%، وتملك شركة المقاولون العرب للاستثمارات حصة 17.3%، وشركة مصر للتأمين حصة 11.3% حتى مارس/ آذار 2024.