انضمت الهاشم إلى أوبر عام 2018، وأصبحت المديرة العامة للإمارات والأردن عام 2021، ثم توسعت مسؤولياتها لتشمل قطر في عام 2023. وفي سبتمبر/ أيلول 2024، وقعت أوبر شراكة مع (WeRide) لتوفير مركبات ذاتية القيادة على منصة أوبر، وأُطلقت الخدمة رسميًا بأبوظبي في 6 ديسمبر/ كانون الأول 2024. وقبل انضمامها إلى أوبر، عملت الهاشم سابقًا في شركة (Booz & Company).