يقود إسماعيل المجموعة منذ يناير/ كانون الثاني 2023. وفي عام 2023، بلغ إجمالي أصول ماجد الفطيم 19 مليار دولار، وحققت إيرادات بقيمة 9.4 مليار دولار. وفي يونيو/ حزيران 2024، وقعت المجموعة اتفاقية مع مزود المدفوعات الرقمية (Checkout.com) لتزويد 15 مليون عميل شهريًا عبر الإنترنت بتجربة دفع رقمية عبر منصاتها للتسوق الإلكتروني. يشغل إسماعيل أيضًا عضوية مجلس إدارة بنك الاستثمار العربي، وتحالف قادة المناخ في المنتدى الاقتصادي العالمي، ومجلس أمناء الجامعة الأميركية في القاهرة. كما شغل سابقًا منصب الرئيس التنفيذي لشركة ماجد الفطيم العقارية.