تعمل زين في الكويت و7 دول أخرى في الشرق الأوسط وأفريقيا، وتقدم خدماتها لحوالي 53 مليون عميل. وتملك الهيئة العامة للاستثمار في الكويت 24.57% من الشركة، ولدى مجموعة الشركة العمانية للاتصالات عمانتل 21.9%. وفي يناير/ كانون الثاني 2023، وقعت زين العراق صفقة بيع وإعادة استئجار البنية التحتية لأبراجها البالغ عددها 4,968 برجًا مع شركة (TASC Towers Iraq) بقيمة 180 مليون دولار. وفي 2023، استحوذت (ZainTech) الذراع التكنولوجية لمجموعة زين، على شركة (BIOS Middle East) مزود الخدمات السحابية الخاصة والمُدارة في المنطقة.