تعد أحد المزودَين الرئيسييَن لخدمات الاتصالات في الإمارات. وتوفر خدمات الاتصال الثابتة والمتنقلة وخدمات الاتصال بالنطاق العريض، وخدمات البث التلفزيوني عبر الانترنت للأشخاص والمنازل والشركات. كما يعد جهاز الإمارات للاستثمار المساهم الرئيسي في الشركة بنسبة 50.1%. وفي نهاية الربع الأول من 2022، بلغ عدد المشتركين في خدمة الهاتف المحمول 7.5 مليون مشترك. وفي سبتمبر/ أيلول 2020، أصبح فهد الحساوي، الرئيس التنفيذي للشركة التي عمل لديها لـ16 عامًا.