انضمت الهاشم إلى أوبر عام 2018، وتولت منصبها الحالي في عام 2021، حيث تشرف على الإمارات والأردن ولبنان. في يوليو/ تموز 2023، خفضت أوبر أسعار منتج (أوبر جرين) الصديق للبيئة بما يتوافق مع أسعار منتج (أوبرX) الأقل كلفة ضمن أسطولها في دبي، بهدف المساهمة في تقليل الانبعاثات، وتشجيع المزيد من الركاب على طلب الرحلات المستدامة. في نوفمبر/ تشرين الثاني 2023، تعهدت الشركة بتحقيق نسبة 25% من المسافات المقطوعة بالكيلومتر لتكون خالية من الانبعاثات في مدينة دبي بحلول عام 2026. وفي ديسمبر/ كانون الأول 2023، ضاعفت أوبر عدد السيارات الكهربائية على منصتها 3 مرات. ولدى الهاشم خبرة تزيد عن 10 سنوات، كما شغلت سابقًا منصب مديرة الاستراتيجية والتخطيط لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في أوبر، وشريكة في شركة (Booz & Company).