يـــعـــمـــل لـــــــدى مـــصـــرف الراجحي 10 آلاف موظف، مــن بينهم 200 موظف يــعــمــلــون ضـــمـــن فــريــق الـبـحـث والــتــطــويــر الـــذي يهدف إلى تعزيز الإطار التقني للمصرف في إطـار عملية التحول الرقمي والأتمتة. ويركز المصرف في أعماله على البيانات الضخمة، والذكاء الاصطناعي، وتحسين الأمن السيبراني، والتقنيات المالية المختلفة. كما دشّن مركزًا للابتكار، ويحث المصرف موظفيه على المشاركة الاجتماعية من خلال حملات وفعاليات داخلية. كما ينظم فعاليات الهاكاثون (Hackathons) للموظفين والجامعات، ويُعزّز تفاعل العملاء من خلال دعوتهم إلى مختبر تجربة العملاء المتطور (CX Lab) في حين تهدف رقمنة عمليات مصرف الراجحي إلى المساعدة في الوصول إلى مجتمع سعودي تتزايد فيه المعاملات غير النقدية. في يناير 2022، أكمل المصرف عملية الاستحواذ على شركة إجادة للنظم المحدودة مقابل نحو 173 مليون دولار. وفي عام 2021 حقّق المصرف إيرادات بقيمة 7.1 مليار دولار.