يمكن للشركات اليوم، توظيف مختلف الوسائل لخدمة نشاطاتها التجارية. وليس أكثر فائدة من استغلال ذلك الكم الضخم من البيانات المتدفقة يومياً في الفضاء الإلكتروني، شرط معرفة الوصول إليها من خلال تطويع الأدوات التكنولوجية، بالإضافة إلى تحليلها واستخلاص هامش القيمة منها.