يعرف العديد من الأشخاص الابتكار في قطاع الأعمال على أنه عملية تطوير منتجات جديدة. لكن يمكن أن يشمل هذا التعريف على نواحٍ إضافية، يمكن تحقيق الابتكار من خلالها بمعنى أدق وأكثر شمولاً وفعالية.