مع استمرار الضغوط الناتجة عن مطالبات الزبائن برفع مستوى الجودة، وواقع السوق الذي يفرض على الشركات العمل من دون توقف لتحقيق المزيد من الأرباح، تظهر أهمية الإجابة عن السؤال الآتي: كيف يمكن إيجاد مساحة كافية للابتكار؟ ومثل الشركات الكبرى الساعية إلى توفير ذلك بالرغم من الضغوط المتواصلة، تقطع الشركات الصغيرة والرائدة في مجال أعمالها، أشواطاً طويلة في محاولاتها للابتكار بتجربة الأفكار الجديدة.
