هناك ملاحظات معينة يعد نقاشها مع الموظفين أكثر صعوبة من إقالتهم. وبوصفك مديرة لأعمال الشركة، من المهم ألا تدعي آراء وتصورات الآخرين أو تقييماتهم، تؤثر على قراراتك الحاسمة؛ فالتحلي بالثقة لإجراء محادثات صعبة أو توجيه ملاحظات حساسة، يقلل من الأضرار الناجمة عن نقد سلوكات الآخرين، ويؤسس لنجاح المؤسسة على صعيد التواصل بين الإدارة والموظفين.
