قامت "كي بي إم جي" بإجراء دراسة عن عمليات تحول الأعمال على الصعيد العالمي في 2016، والتي أظهرت أنّ غالبية قادة المؤسسات يدركون أهمية الاستثمار في عمليات التحوّل المستمر للأعمال والحاجة إلى تنفيذ هذه المبادرات على وجه السرعة، حيث تواجه معظم المؤسسات صعوبات في تحقيق النتائج المطلوبة، وقد أشار كبار المسؤولين التنفيذيين لديها إلى نقاط الضعف الداخلية التي تشكل عائقاً أمام تحقيق النجاح المطلوب.
