يتّجه أكثر من ثلث المستهلكين في الإمارات أو حوالي 37% منهم لتغيير وجهات تسوّقهم عبر متاجر التجزئة على الانترنت في حال حصل تأخير، وكان عليهم الانتظار طويلا للحصول على مشترياتهم.
